Малайзия, 2006 год. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвертая падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина вел себя подозрительно с самого начала, но никто не обратил на это внимания.